FAQ : Questions fréquentes concernant la location de poussettes, remorques vélo et berceaux à ressorts

Louer plutôt qu'acheter est une solution intelligente pour les familles qui ont besoin d'équipements pour bébés de haute qualité, mais qui souhaitent éviter des coûts d'acquisition élevés. Avec Loopi, vous pouvez louer, tester et échanger de manière flexible des poussettes, des remorques de vélo et des berceaux à ressort – le tout pour une fraction du coût d'un achat neuf et toujours de qualité supérieure.

Avantages en un coup d'œil :

• Économisez des coûts : Prix de location à partir de 17 à 59 CHF par mois, sans investissement initial élevé.
• Flexibilité : Échangez ou achetez facilement des produits si vos besoins changent.
• Durabilité : Le partage réduit les déchets et préserve les ressources.
• Processus pratique : Sélection en ligne, livraison gratuite et nettoyage professionnel.

Comment ça marche :

1. Choisir un produit : Parcourez le catalogue en ligne avec des informations détaillées sur les recommandations d'âge et de poids.
2. Définir la durée de location : Abonnements flexibles avec une durée minimale de 3, 6 à 24 mois.
3. Livraison et utilisation : Livraison gratuite, prêt à l'emploi immédiatement.
4. Retour ou achat : À la fin de la période de location, retournez, prolongez ou achetez – le loyer déjà payé est crédité.

Produits :

• Poussettes : À partir de 17 CHF par mois.
• Remorques de vélo : Parfaites pour les excursions, à partir de 39 CHF par mois.
• Berceaux à ressorts : Pour les premiers mois de vie, à partir de 44 CHF par mois.

Avec Loopi, vous recevez des produits testés, hygiéniquement impeccables – neufs ou d'occasion (pre-loved) – et vous pouvez les acheter si nécessaire. Le modèle offre une solution numérique simple pour les familles modernes qui accordent de l'importance à la qualité et au contrôle des coûts.

Comment fonctionne la location de produits pour bébés

Loopi rend la location de produits pour bébés simple, rapide et entièrement numérique. Tout – de la sélection à la livraison – est conçu de manière transparente, afin que vous receviez le produit de votre choix sans stress.

Le processus de location étape par étape

Vous commencez par parcourir le catalogue en ligne. Vous y trouverez des informations détaillées sur tous les produits : des poussettes aux remorques de vélo en passant par les berceaux à ressort. Outre les images et les données techniques, des recommandations d'âge et de poids sont également disponibles, afin que vous puissiez voir immédiatement si le produit convient à votre enfant.

Une fois que vous avez fait votre choix, vous sélectionnez la durée de location souhaitée. La livraison est gratuite et s'effectue en quelques jours ouvrables directement à votre domicile. Chaque produit d'occasion est nettoyé professionnellement et testé pour son bon fonctionnement au centre de retour Loopi.

Le paiement est simple et sécurisé en ligne – par carte de crédit ou TWINT. Le premier mois de loyer est dû à la commande, puis la facturation est mensuelle.

Votre contrat de location commence de manière flexible et s'adapte à vos besoins. Dans la section suivante, vous en apprendrez plus sur les différents modèles d'abonnement proposés par Loopi.

Modèles d'abonnement mensuels

Loopi propose différentes catégories de prix, qui dépendent du produit choisi. Les accessoires plus petits comme les moustiquaires ou les arceaux de sécurité coûtent à partir de 8 CHF par mois – parfait si vous n'avez besoin que de quelques compléments.

Pour les produits plus grands comme les poussettes ou les remorques de vélo, les prix varient entre 17 et 59 CHF par mois. Ici, une durée de location minimale de six mois est souvent applicable. D'autres produits haut de gamme, tels que les lits pour bébés intelligents, coûtent 99 CHF par mois.

Retour ou prolongation

À la fin de la période de location, vous serez rappelé par e-mail et aurez trois options :

• Retour : Un rendez-vous de collecte gratuite est fixé. Le produit doit être dans un état d'usure normale.
• Prolongation : Vous pouvez ajuster la durée de location de manière flexible via votre compte en ligne.
• Option d'achat (Buy-Out) : Si vous souhaitez conserver le produit, vous pouvez demander une offre et l'acquérir à sa valeur résiduelle. Une grande partie du loyer déjà payé sera déduite.

Tout est conçu pour vous offrir une flexibilité maximale, afin que vous obteniez exactement ce dont votre famille a besoin.

Achat de votre produit loué

Si, pendant la période de location, vous constatez que le produit loué vous convient parfaitement, vous pouvez facilement l'acquérir grâce à l'option de rachat. Ce concept offre une transition en douceur de la location à la propriété.

Comment fonctionne le processus de rachat (Buy-Out)

Le processus d'achat est simple et peut être effectué à tout moment via votre compte en ligne ou en contactant le service client à abo@loopi.ch.

Bientôt disponible : Sur le produit loué, sélectionnez l'option "Acheter maintenant" pour voir le prix d'achat actuel. Ce prix est calculé à partir de la valeur initiale du produit, déduction faite de jusqu'à 80 % des loyers déjà versés.

Vous décidez de manière flexible quand vous souhaitez acheter – que ce soit après quelques mois ou après un an. Plus vous louez longtemps, plus le prix d'achat diminue. Dès que vous décidez d'acheter, le montant restant est automatiquement débité de votre mode de paiement enregistré.

Le meilleur dans tout cela : vous n'avez pas besoin de retourner ou d'échanger le produit. Il reste chez vous, et le contrat de location se transforme automatiquement en contrat de vente. Toutes les formalités sont traitées numériquement, et vous recevez votre confirmation d'achat par e-mail.

Vos économies grâce au rachat (Buy-Out)

Chaque mois de loyer réduit automatiquement le prix d'achat ultérieur.

Un exemple : vous louez une poussette pour 49 CHF par mois. Après huit mois, vous avez déjà versé 392 CHF de loyer. Parmi ceux-ci, par exemple, 80 % sont crédités. Pour un prix neuf initial de 800 CHF, vous ne payez plus que 487 CHF pour acquérir la poussette. Vous possédez ainsi un produit que vous avez déjà longuement testé et dont vous êtes sûr qu'il est le bon.

Ce principe s'applique à tous les produits de location Loopi, quelle que soit la catégorie de prix. Même pour les articles plus petits, qui peuvent être loués à partir de 8 CHF par mois, vous bénéficiez de cette déduction. Le grand avantage : vous connaissez déjà le produit et savez qu'il correspond exactement à vos besoins.

Garantie après l'achat

Étant donné que tous les produits de location ont été préalablement testés par des professionnels, vous pouvez être assuré que les articles achetés répondent également aux normes de qualité élevées. De plus, le service client Loopi reste à votre disposition. Pour toute question technique, besoin de pièces de rechange ou de réparations, l'équipe de support vous assiste toujours. Les pièces de rechange peuvent être commandées facilement via la plateforme – un service qui reste disponible même après l'achat.

Neuf ou d'occasion – les deux options sont convaincantes

Loopi propose une sélection de produits pour bébés neufs et d'occasion (Pre-Loved), tous soumis à de strictes contrôles de qualité. Cette diversité vous permet de choisir le produit adapté en fonction de votre budget et de votre conscience environnementale.

Normes strictes de qualité et de sécurité

Qu'ils soient neufs ou d'occasion – chez Loopi, tous les produits sont soumis aux mêmes normes élevées. Chaque produit subit un contrôle technique approfondi, suivi d'un nettoyage intensif. Les pièces mobiles, les systèmes de harnais et les mécanismes de sécurité sont contrôlés avec précision. Un point important : les articles rappelés ne sont jamais mis en location.

Avantages économiques des produits d'occasion

Avec les produits d'occasion, vous économisez de l'argent sans compromettre la qualité et la sécurité. Particulièrement pratique : si vous décidez d'acheter plus tard, les loyers déjà payés sont crédités, ce qui réduit considérablement le prix d'achat.

Choix respectueux de l'environnement

L'utilisation de produits d'occasion n'est pas seulement économique, elle est aussi un atout pour l'environnement. En reconditionnant des produits pour bébés de haute qualité, leur durée de vie est prolongée, des ressources précieuses sont préservées et les émissions de CO₂ sont réduites.

Cette alternative durable s'intègre parfaitement dans le quotidien des familles modernes qui accordent de l'importance à la flexibilité et à la conscience environnementale.

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Tarifs, paiements et politiques

Après le processus flexible de location et d'achat, vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant les prix, les options de paiement et nos politiques.

Méthodes de paiement et TVA

Pour les paiements, vous pouvez utiliser la carte de crédit et Twint.

Garantie et droit de retour

L'usure normale n'entraîne pas de frais supplémentaires. Des frais de réparation ne peuvent être engagés qu'en cas de négligence grave, et ils sont toujours communiqués de manière transparente.

Conclusion

La location de poussettes offre aux familles une alternative flexible et économique à l'achat neuf. En particulier pour les modèles haut de gamme, vous pouvez économiser en moyenne l'équivalent de 250 CHF .

Outre l'avantage financier, le modèle de location se distingue par sa flexibilité. Grâce à l'option de rachat, le prix final est réduit par la déduction des mensualités déjà payées, de sorte qu'il ne dépasse jamais le prix de vente conseillé (PVC).

Le concept convainc également en termes de sécurité et d'hygiène : un nettoyage professionnel et des contrôles rigoureux garantissent que chaque produit – qu'il soit neuf ou d'occasion – est irréprochable. En même temps, vous contribuez à la préservation des ressources et favorisez l'économie circulaire. Cette combinaison de qualité et de durabilité vous offre une sécurité de planification supplémentaire.

Le modèle de prix transparent assure des coûts mensuels clairs et vous évite un investissement initial élevé.

Découvrez les différentes options de location et trouvez la solution idéale pour votre famille – flexible, économique et toujours adaptée à vos besoins.

FAQs

Comment se déroule le retour d'un produit loué chez Loopi et y a-t-il des frais supplémentaires ?

Le retour d'un produit loué chez Loopi est très simple : une fois la période de location terminée, il vous suffit de nous renvoyer le produit. Aucun frais supplémentaire n'est facturé, tant que vous respectez le délai de retour.

Après le retour, nous nous occupons de tout le reste. Le produit est soigneusement nettoyé, minutieusement vérifié et, si nécessaire, réparé. Nous nous assurons ainsi qu'il est en parfait état et qu'il peut être utilisé en toute sécurité par d'autres familles.

Quels sont les avantages de l'option de rachat (Buy-Out) chez Loopi et comment le prix est-il calculé ?

L'option de rachat de Loopi offre aux parents une possibilité flexible d'intégrer les loyers dans le prix d'achat d'un produit. Ainsi, le passage de la location à la propriété devient simple et financièrement intéressant.

Le prix d'achat final est basé sur un calcul individuel qui prend en compte les loyers déjà payés, ainsi que l'état et la valeur marchande actuelle du produit. Cela signifie que les parents peuvent acquérir un produit qu'ils ont déjà testé en profondeur, à un prix équitable.

Comment Loopi garantit-il que les produits d'occasion sont sûrs et de haute qualité ?

Loopi accorde la plus grande importance à la qualité et à la sécurité de ses produits. Avant que les articles d'occasion tels que les poussettes ou les remorques de vélo ne soient remis en location, ils subissent une inspection approfondie. Les fonctions essentielles comme les freins, les ceintures et la stabilité générale sont examinées et vérifiées avec soin.

Après la vérification technique, un nettoyage et un entretien professionnels sont effectués. Loopi s'assure ainsi que chaque produit fonctionne non seulement parfaitement, mais qu'il est également impeccable sur le plan hygiénique. Les parents peuvent être assurés de recevoir un produit testé et sûr, qui répond aux exigences les plus strictes.